@Kerweb: Questions pertinentes auxquelles je vais essayer de répondre donc:
– oui le boulanger utilise toujours Twitter et il a aussi maintenant une page Facebook où il met des vidéos, des trucs et astuces …
– pour le nombre d’abonnés, je ne le connais pas à l’heure actuelle vu qu’il gère ce point tout seul maintenant.
– il s’agit d’une petite boulangerie de quartier donc les chiffres ne sont pas des milliers … mais des personnes en dehors du quartier viennent le voir lors de promo, çà lui permet de vendre ce qu’il aurait jeté auparavant …
– il a rajouté les réseaux sociaux sur tous ses documents et emballages, ainsi que sur sa camionnette ! 
L’avantage de ce système c’est que les personnes doivent rester abonnés sinon elle risque de rater une promo …